ソシャゲの運用

ソシャゲの運用

仕事で、そこそこの規模のソシャゲの運用もしてたことがある。

いろいろ思う人もあると思うけど、ITの仕事をしていると、そのような案件に流れ着くこともある。

ユーザーはガチで誤解をする

その時に、ユーザーの間で、ガチャを裏で操作しているという噂が、既成事実のようになっていた。

結構、いろいろな、ソシャゲのアプリケーションのコードを見てきたけど、 

自分がかかわってきた範囲では、一ミリもそのようなことはなかった。

そのとき、ユーザーはガチで誤解をすることもあるんだなということが分かった。

もちろん、どっかの会社ではある可能性があるので、すべての会社でないことを保証するわけではないけど。

仕事としてのソシャゲの運用

ソシャゲに、悪い印象を持つ人も多いと思うけど、

あくまで、IT業界の一部に過ぎないので、ITエンジニアにとっては、単なる、いち仕事に過ぎないので、あまり、深く考えてもしょうがない。

エンジニアは、淡々と仕事をするだけなのでいいけど、カスタマーサポートは、結構大変みたいだった。

カスタマーサポートをするのは、結構覚悟がいるか、上手にあしらうような鈍感力が必要になるかもしれない。

現場のエンジニアはこんな感じ

エンジニアのほうも、自分の仕事に、あまりプライドがない人のほうが、ユーザーに何を言われようが、どうでもいいとなるので、自分の仕事に、あまりプライドがない人のほうが向いているかもしれない。

ちなみに、エンジニアの中では、ユーザーに何か言われても気にしている人は、一人もいなかったと思う。

エンジニアにとって、仕事の一つに過ぎないため、システム自体は、意外と他人事という感覚があるのかもしれない。

画像提供元: Pixabay

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— zakkiのブログ (@zakkinoblog) 2021年11月30日